"Boa" é um conceito bastante vago. Pode ser boa de honestidade, de atendimento, de velocidade de roteamento, de apoio ao investidor com produtos, etc...
De um modo gerla é uma boa corretora mas, como qualquer outra empresa, tem seus problemas. Você jamais encontrará a corretora perfeita. Perfeição não existe em lugar nenhum do mundo.