Oi Fran, td bem?
Certamente há algum problema com a instalação ou com a compatibilidade do software com a sua máquina.
O Metatrader é um pouco tosco para usar mas normalmente funciona bem. Mas ele é fornecido por aproximadamente 3000 corretoras pelo mundo, o que daria algumas centenas de milhares de instalações em todo tipo de computadores e sistemas operacionais. Sendo assim, é pouco provável que este travamento seja um problema do sistema em si (senão, não haveriam tantas instalações no mundo, já que ninguém seria capaz de utilizar). Eu tenho Metatrader instalado em dois computadores e mais uma versão mobile e funciona perfeitamente.
Sugiro entrar em contato com o grupo de usuários nas comunidades de Metatrader existentes, como por exemplo a MQL5.com