No exemplo a conta está certa, só o valor foi trocado (O calculo foi feito considerando o valor de fechamento como valor de ajuste).
Considere a diferença entre 66.100 e 67.500, portanto o ajuste é de 1.400 pontos, gerando crédito (de acordo com o exemplo do vídeo) de 1.400 x 0,20 = R$280,00, ficando então um total de R$10.300,00.
Mas se você ao invés de trocar os valores, trocar as palavras (ajuste por fechamento) a conta fica certinha. ;)
Abraço.